和内向的人沟通有方法

和外线的人一起聊天,你可以放松,但和那些人一起聊天,你要尊重他们的感受,并且给他们发言的机会。

曾经有一次前经理和部门的同事开会,开会的时候多了一名习实生,小乔。那是很老实,腼腆的一个男生,他们开会谈到了很多计划,小乔都低头不语。

后来,他们聊到了一个赞助方,希望赞助法能够为一次活动提供充足而有品味的礼品。分配工作的时候,钱经理安排了小乔加入这次活动,并随口问他“没问题吧”。小乔立即表示没问题,同时很认真地当场去确认和记录此次活动所需要的礼品数目和时间,并针对不同的情况将礼品做了分类。

更令人想不到的是,他说玩这些居然用低低的声音说了一句:“那这样我就和我姐夫说去……”马上有同事留意到了他的这句话,这时我们才知道小乔的姐夫就是合作方的重要决策人。在那次活动中,小乔的确发挥了很大的链接作用。后来有人问他为什么这么低调,小乔的回答:“是大家没有问的问题,我自己不愿意说。”

到后来,更让人惊喜的是,小乔是团队中一个看似不活跃却很重要的人:开会时,大家一起天马行空地跑题的时候,他会羞涩而及时地劝大伙收回话题,当部门举行一些活动的时候,他甚至成了幕后的主角,提醒大家掌握节奏和流程,当需要通知客户来参加活动时,如果让他去联络和通知对方,他一定会把活动地址的具体位置描述的很清楚,将乘车路线、私家等如何停车等细节全部通知对方。

内向的人就是这样,也许他们思虑事情的想法很周全,也许他们对很多事情也有自己独特的优势,但是如果你不关注他们的感受,他们就不会主动去提。尤其在公共场合,我们会发现,总有几个积极发言的人,这几个人的能力和观点有时候不足以涵盖你想要知道的事情,所以开会的时候在家只要有沉默的人,一定要是适时地把话题给他们引过去。